Funcionarios de CESFAM Boyeco se capacitan en Calidad en Acreditación en Salud

Gracias a un proyecto de extensión universitario se desarrolló el miércoles 19 de octubre una jornada sobre esta temática enfocada en el proceso de acreditación que comenzó a vivir este Centro de Salud.

En dependencias del CESFAM Boyeco se realizó desde las 8:30 de la mañana esta actividad que abordó temas como ¿Qué es Calidad?, Ley de deberes y derechos de los pacientes, protocolos, sistemas de acreditación de prestadores de atención abierta, gestión de la acreditación y otros.

Ingrid Magna, docente del Departamento de Salud Pública y coordinadora académica del CESFAM Boyeco comentó los objetivos de esta actividad. “Esta Jornada es posible gracias al convenio de colaboración de la Municipalidad de Temuco y la UFRO a través del CESFAM Boyeco, y donde buscamos capacitar a los funcionarios en el tema de la acreditación de un establecimiento de atención abierta como es un CESFAM”.

Magna, quien es además la encargada del proyecto de extensión que hizo posible que se realizara la Jornada para los funcionarios del CESFAM, comentó que esta es una fase introductoria que continuará en próximas capacitaciones pensando en el proceso de acreditación que se desarrollará durante los próximos tres años en el CESFAM de Boyeco.

Ariel Lizama, Director del CESFAM Boyeco, valoró la capacitación y agradeció el aporte y trabajo de la Facultad de Medicina de la Universidad de La Frontera con los funcionarios, y agregó que: “el tema de la acreditación es estratégico y de suma importancia. Creemos que esta instancia servirá como punto de inflexión para tratar el tema de calidad de la atención y dar respuesta a los requerimientos del MINSAL y al mismo tiempo otorgar prestaciones mucho más seguras y de calidad a nuestra población beneficiaria”.

De la capacitación, participaron los 30 funcionarios del CESFAM, incluyendo a administrativos, profesionales y autoridades, quienes fueron parte activa de las charlas dictadas por los relatores, Josué Bustamante y Pablo Ibarra.

Josué Bustamante es enfermero universitario, magíster en Gestión de Calidad y con una vasta experiencia en los procesos de acreditación de los hospitales Dr. Hernán Henríquez Aravena de Temuco, HHA, y de Lautaro. En la actualidad forma parte del equipo profesional del Departamento de Calidad y Seguridad del HHA. Sobre la charla comentó que “entregamos el contexto general y datos particulares sobre el proceso de acreditación que está enmarcado en un estándar mínimo de calidad. Este es un trabajo donde creamos el criterio de urgencia en el usuario interno ya que esto redunda en una mejor atención del paciente asegurando la calidad y reduciendo los eventos adversos”, apuntó.

El proceso de acreditación del CESFAM Boyeco ya comenzó y tiene plazo límite el 30 de junio del año 2019, fecha en la que debe tener la acreditación de calidad.

En la foto: asistentes a la Jornada durante la exposición de Josué Bustamante.